سياسة الاستخدام والخصوصية

نرحّب بكم في متجر تقاسيم الطيب، ونود إعلامكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم لخدماتنا عبر الشبكة العنكبوتية.

باستخدامكم لمتجرنا، سواء لشراء المنتجات أو الخدمات، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وتؤكدون أنكم تتمتعون بالأهلية القانونية الكاملة للقيام بهذه المعاملات. تسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بيننا وبينكم، وتصبح سارية المفعول بمجرد موافقتكم عليها والتسجيل في متجرنا، وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - التعريفات

فيما يلي تعريفات المصطلحات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

1- متجر تقاسيم الطيب: يشمل كل أشكال متجرنا على الشبكة العنكبوتية، سواء كان موقعًا إلكترونيًا، تطبيقًا إلكترونيًا، أو محلًا تجاريًا.

2- المستهلك: أي شخص يستخدم متجرنا الإلكتروني للحصول على المنتجات أو الخدمات التي نوفرها.

3- الاتفاقية: تعني شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تنظم العلاقة بيننا وبين المستهلك.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1- يقر المستهلك بأنه يمتلك الأهلية القانونية الكاملة للتعامل معنا، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.

2- يتحمل المستهلك وحده أي تبعات في حال مخالفة هذه المادة.

المادة الثالثة - التزاماتنا

1- نحن ملتزمون بتوفير المنتجات والخدمات التي يطلبها المستهلك من خلال متجرنا.

2- قد نقدم أيضًا خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع، وذلك حسب نوع المنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجرنا

1- يلتزم المستهلك باستخدام متجرنا بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2- يلتزم المستهلك بعدم استخدام المنتجات أو الخدمات بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل

عند انضمامكم كأعضاء في متجرنا:

1- تكونون مسؤولين عن المحافظة على سرية حسابكم وكلمة المرور، ويجب إعلامنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به.

2- لا نتحمل أي خسائر قد تلحق بكم نتيجة كشف معلومات الحساب أو كلمة المرور.

3- مسؤوليتكم عن الحساب كاملة، وأي استخدام من قبل الغير يعتبر تفويضًا منكم.

4- يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة وكاملة ومحدثة.

5- نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وسريتها.

6- يحق لنا إيقاف أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية.

المادة السادسة - الاتصالات الرسمية

1- نستخدم البريد الإلكتروني المسجل للتواصل مع المستهلكين.

2- جميع الرسائل والبيانات الإلكترونية تعتبر رسمية ومعادلة للمستندات الورقية.

3- نحتفظ بالحق في إرسال إعلانات أو إشعارات عامة أو مخصصة للمستهلكين.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم

1- في حال بطلان أي مادة أو بند، يظل باقي الاتفاق ساري المفعول.

2- نحتفظ بالحق في تعديل الاتفاقية بين حين وآخر.

3- قد نفرض رسومًا إضافية على بعض المنتجات أو الخدمات أو حسب القوانين المطبقة.

4- نحتفظ بحقنا في تعديل أو إضافة أو خصم أي رسوم في أي وقت.

المادة الثامنة - الدفع والسداد

1- نوفر نظام الدفع عبر الإنترنت أو أي وسيلة أخرى متاحة من وقت لآخر.

2- نلتزم بتحديد أسعار المنتجات والخدمات وفقًا للقيمة السوقية.

3- نقدم فواتير وسندات استلام لجميع المعاملات.

4- نلتزم بالمواصفات المحاسبية المعتمدة قانونيًا وتجاريًا.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية

1- جميع حقوق الملكية الفكرية في متجرنا ملك لنا بالكامل.

2- يلتزم المستهلك بعدم استخدام أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا، بما في ذلك الاسم والشعار والرموز.

المادة العاشرة - مسؤوليتنا

1- نمارس أعمالنا بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية ووفق هذه الاتفاقية.

2- لا نتحمل أي مطالبات ناتجة عن أخطاء أو إهمال من المستهلك أو طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3- نضمن أن المنتجات والخدمات قانونية ومصرح بها للاستخدام الشرعي.

المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية

نحتفظ بالحق في وقف أو إلغاء عضويتكم أو تقييد الوصول إلى خدماتنا في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب.

المادة الثانية عشر - القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية بالكامل للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة

1- اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير الاتفاقية.

2- الأسعار قد تتغير بين حين وآخر.

3- العروض الترويجية مؤقتة وقد نعدلها أو نوقفها في أي وقت.

4- نلتزم بالتعامل وفق الأنظمة والقوانين والضوابط الشرعية.

5- لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار منا.